Для крупных мировых брендов портфолио и правда может быть всего лишь дополнением, отражающим творческий потенциал команды и стиль работы. А вот для молодых студий и агентств умение превратить презентацию «красивых картинок» в продающий инструмент критически важно.

Портфолио - это и кейсы, и награды, и имена заказчиков. Михаил Головкин, основатель web-студии WEBSHOP, рассказал, как через оформление показать, что компания умеет делать свою работу качественно.

Работа с кейсами

Открывая сайт, потенциальные клиенты хотят сразу увидеть то, что поможет им принять решение о сотрудничестве и чаще всего, это кейсы. Кейсы показывают, как была решена та или иная задача. Их всегда составляют по итогам проекта, окончательным или промежуточным.

Поиск необходимого кейса затрачивает время и не всегда приводит к результату. Поэтому помимо наших наград, которые показывают объективную оценку качества нашей работы, мы разместили наши основные проекты.

Рекомендации для описания кейса в портфолио

• Кратко опишите компанию, цель и задачи
  Так вы поможете потенциальному клиенту понять вектор ваших действий при разработке проекта: почему были приняты те или иные решения и все выполнено именно в таком стиле.

• У большинства заказчиков нет ни времени, ни интереса, ни знаний, чтобы читать кейсы-лонгриды

Они смотрят портфолио по реперным точкам: подходит или нет. Обращают внимание лишь на то, что именно им интересно: тип сайта, креативность дизайна, сложность реализованных функций.

Такие точки и ответы на вопросы мы в большинстве случаев размещаем в начале кейса, делаем упор на закрытие потребности заказчика, а не на то, какие мы молодцы.

• Большинству клиентов не очень интересно детальное описание

Не нужно углубляться в то, как вы проводили маркетинговый анализ, собирали боли и изучали рынок и какие инструменты для этого использовали. Клиенту больше важна этапность работ, ее короткая презентация и описание результаты, которые вы достигли благодаря своей работе. И ответ на вопрос, сможете ли такое повторить.

Буквально пять-семь таких кейсов в портфолио гарантируют бóльшую вероятность получения оффера, чем 150 сваленных в кучу примеров работ.

Описание услуг

Страница с описанием услуг мало интересна многим клиентам, поскольку в такой сложной сфере просто общее описание многим непонятно.

Именно поэтому мы описываем нашу услугу на примере конкретного проекта, где размещаем визуализацию или подробное описание с примерами каждого этапа:

• Разработка структуры - скриншот из Xmind.
• Маркетинговый анализ - скриншот CJM.
• Цель и результаты - визуализация готового решения.
• Решения по дизайну и анимации - видео, где воспроизводится пример разработанной анимации.
• Адаптация под устройства - визуализация.
• Функциональные решения по фильтрам.

Такой подход не просто говорит: «да, мы все можем, только пришлите ТЗ», — он говорит: «Мы все можем, вот смотрите... А если вы не знаете, то мы продумаем за вас, только опишите свои хотелки».

О клиентах

Если вы работали с крупными брендами, это должно быть обязательно указано в портфолио. Это позволит потенциальным клиентам понимать, что вы имеете опыт работы с крупными и известными компаниями.

Но имейте в виду: презентуя исключительно крупные бренды в списке ваших клиентов, вы отталкиваете некоторые лиды, которые ожидают чересчур высокого ценника.

Мы разместили всероссийские бренды и небольшие региональные компании, показывая тем самым, что работаем не только с крупным, но и средним бизнесом.

Структурируйте

Презентуйте информацию так, чтобы предоставить возможность заказчику быстро получить список нужных проектов. Есть несколько типов потенциальных клиентов, поэтому мы реализовали три подачи портфолио под каждый из них.

• Четыре-пять лучших и самых интересных наших работ

В виде подробных кейсов, где описаны дизайнерские и функциональные решения. Для тех, кому важно изучить все детали проекта.

• 30-40 хороших работ, реализованных за последние три года

Среди которых разносторонние работы с фильтрацией по типам реализованных сайтов. Такой список важен для тех, кто хочет найти проект в своей либо похожей сфере и убедиться, что мы с ней сможем работать.

Тут каждую работу мы сопровождаем небольшим описанием справа о проекте

• Все работы

Не стоит выделяться количеством выполненных проектов и размещать их на первый план. Уверен, что качество ваших первых работ ниже по сравнению с текущими.

Поэтому «остальные» проекты мы разместили в списке всех ссылок за много лет. Он нужен для тех, кто хочет увидеть масштабы, сколько проектов за все время сделала компания

Но тут есть минус: некоторые сайты уже перестали работать или поменялись, но для некоторых важен именно объем.

Публикация наград и достижений

Рассказать о достижениях - один из способов заслужить доверие пользователей. Награды помогают определить уровень креативности и профессионализма компании.

Особенно публикация достижений актуальна для малоизвестных компаний.

Награды помогают понять, что это перспективная команда, которая понимает тренды, способна предлагать новаторские решения. И это уже объективная оценка кейса.

И еще парочка советов:

• Портфолио требует обновления. Просматривайте его хотя бы раз в несколько месяцев на предмет актуальности: возможно, в вашем последнем проекте использованы устаревшие инструменты (такое было ТЗ) или же дизайн (разработанный по пожеланиям заказчика) - не самый лучший пример для публикации на главной странице.
• Идеальным вариантом будет размещение портфолио на собственном сайте
  Так вы сможете полностью контролировать его содержание и изменения. После этого разумно поделиться лучшими работами на платформах, где собирается ваша целевая аудитория. Большинство таких платформ доступны бесплатно.

К примеру, мы разместили наши проекты на Behance.

• Используйте ваше лого на каждой странице портфолио
  Логотип обеспечивает визуальный контакт с потребителем. Такое размещение способствует лучшей запоминаемости и узнаваемости бренда.

Мы всегда собираем обратную связь, и большинство наших клиентов ссылается на портфолио.

Не стоит недооценивать этот инструмент. Лучше усилить его и уделить достаточно времени и внимания каждому аспекту, чтобы портфолио было максимально эффективным и привлекало потенциальных клиентов.